Q：在测量过程中，客户经常反映仪器指标差大，做完用户级之后的指标差改正值也偏大，怀疑仪器精度是否有问题。
A：全站仪的真实指标差为机械指标差与指标差改正值之和。一般来说，在仪器出厂或维修时会将指标差改正值的当前值置零，而指标差改正值的真实值是记录在仪器内部的，但这并不意味着仪器指标差的机械值为0。仪器经过长途运输、温度和气压等情况变化时，仪器的机械指标差会相应的有所变化，在改正值不变的情况下，客户测量得出的指标差确实有可能偏大。此时只需要对仪器进行用户级校准，仪器便会得出新的指标差改正值，而此时屏幕上显示的指标差当前值实际意义为新改正值与出厂时改正值之差。事实上，只要仪器在正确进行用户级校准后测得的指标差在限差之内，仪器精度都是可以保证的，与仪器中显示的当前值大小无关。
如图，仪器指标差当前值虽然很大，但实际测得的指标差为2″，远小于限差，所以该仪器精度正常。
Q：客户反映全站仪在长时间的使用过程中，望远镜视野越来越模糊，视场越来越暗，这是为什么？
A：当仪器长期在潮湿的环境中工作时，如果不注意防潮防尘，有可能导致望远镜的光学组件受到腐蚀或者被微尘覆盖。如果发生这种情况，客户可以用酒精擦拭目镜，分划板表面，如果视场没有明显改善，则需要送往维修中心清洁望远镜内部。
正常仪器的分划板
受潮的分划板，有明显的雾气，如果擦拭表面无法除去，则需要送维修中心清洁
Q：TS15、TPS1200系列仪器在仪器换面测量中报错，提示无法完成定位，这是什么原因，应该怎么做。
A：出现此类问题的仪器一般出现在地铁隧道等项目中，测量环境十分恶劣，仪器轴系进入大量灰尘导致仪器转动不畅，同时由于缺乏按时保养导致马达磨损，就容易出现定位问题。因此我们建议此类在恶劣环境下长期工作的仪器每年都应送往维修中心进行常规保养，每三年进行一次深度保养（如果工作环境极度恶劣，可以将深度保养周期缩短为两年），以最大程度的延长仪器使用寿命。
Q：全站仪在使用过程中经常无故断电，有些客户会在电池仓内垫纸片来使电池触点与电池弹片接触，但使用过一段时间后又会出现断电问题，之后无论如何垫纸仪器都无法顺利开机，该怎么办？
A：仪器长时间使用后，由于电池弹片经常会暴露在外，弹片触点很容易被氧化或被尘土覆盖，此时建议客户用棉棒蘸取酒精清洁触点部分，将仪器置于通风干燥处晾置一段时间，便能顺利开机。如果清洁后依然无法开机，可能是由于电池弹片变形，建议将仪器送往维修中心更换电池弹片。我们不提倡在电池仓中加垫纸片，因为这种做法会导致电池对弹片压力增大，经过长时间的挤压会导致电池弹片变形更加严重，无法修复。
用酒精清洁电池弹片凸出处。检查三个弹片是否位于同一平面上。
