真实的?伪造的?对还是错?
这是最近围绕唯品会出售Gucci的争议焦点。
无论是消费者的质疑,还是唯品会和得物各自的主张,重要的结果是唯品会和得物的声誉将受到影响。
唯品会官网广告:品牌特产,100%正品,而德物力求保证产品全新正品,并且是鉴定服务的先锋,保证正品,检验每件产品并进行多重认证,这被宣传为是。
简单来说,他们的旗号一是卖正品,二是鉴定正品。
一旦信任被打破,谁会购买你的假冒正品,谁会去找你鉴定正品,这当然是一场生死之战。
真假Gucci事件有一个很重要的因素:Gucci的态度。
除非“正主”Gucci明确表态,否则无论是唯品会还是得物的说法我都很难相信。
“合法拥有者”的声音起到什么作用?当初贵州茅台在假茅台事件中的态度就很典型。
据同年媒体信息显示,2015年12月8日特价促销后,消费者不断举报在唯品会购买假冒飞腾摩泰。 2015年12月22日,记者致电贵州茅台酒公司打假办,打假办一名工作人员表示:所有酒类特价促销活动都是假酒。
还有什么比这样的声明更有影响力的呢?
但目前,Gucci似乎并不想表达自己的真实立场。
据报道,Gucci 4 月8 日接受媒体记者采访时表示,只有通过直销或官网等官方渠道销售的产品才是正品。
Gucci只能保证通过直销或官网等官方渠道销售的产品的正品,是否通过其他渠道销售的产品不得而知。换句话说,它可能是真的,也可能是假的,但我们不能保证。
这种态度可谓“踏实、滴水不漏”。
那么,唯品会到底属于什么呢?
事实上,在我看来,Gucci的“含糊”说法可能是有具体原因的。也许唯品会产品渠道的起源并不清楚。或许古驰在隐瞒什么。
至于得物是否有资格鉴定产品真伪,这是唯品会所针对的。至于资质,目前还很难判断。更可怕的是,唯品会与得物之间的“分歧”中有一个“乌龙”,说大也说小。有时,真正的问题似乎是消费者应该信任谁。
目前双方的讨论正在产生影响。
例如,唯品会股价暴跌。
而得物在网络上也非常活跃。
其实就我个人而言,我不太喜欢唯品会和得物。唯品会的过去并不那么辉煌,而得物也饱受争议,尤其是它的鞋子。
除非Gucci提供明确的解释,否则这种混乱是不可接受的。此次,发生多起与海购经营者直接相关的纠纷。大型购物平台总是需要一个声明。并且必须有关于谁识别真实性的规则。
唯品会所售产品是正品吗?您在识别检索到的物品时遇到困难吗?我很期待结果。唯品会和得物之间的声誉之战,不要指望会有“水汪汪”的结果。
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