吉安市彭老师称，她在吉安市吉州区步行街ABC童装店办理了储值卡，预存了1000元，还在那里收到了鞋子作为礼物。时间。我曾经在这家ABC童装店消费过400-500元左右，但是店里的招牌已经换了，被挪作他用了。 Penn老师表示，目前还没有办法退卡。
居民举报：无法取款
Penn女士表示，此前她曾收到ABC童装店发来的短信，称店内将进行装修，商品将清仓，但她没想到会这样。它将被关闭。吉安也有几家ABC童装店，但不是全国范围的。他多次通过微信联系ABC童装店店主询问储值卡余额如何处理，但均未得到回复。
制造商：验证并处理
记者联系ABC童装总部时，一名工作人员表示，如果出现此类问题，应联系地区机构协调解决。记者联系了ABC童装的区域代理商张先生，但张先生一开始态度不好，没有给出任何解释就挂断了电话。与总部协调后，张表示将亲自致电记者了解相关情况、确认情况并采取行动。
当天下午，彭博士联系上司汇报正在协商退款事宜，但对于退款金额仍存在分歧。
7月4日上午，彭医生表示问题已经解决。彭老师说，卡上还剩400元，她办卡时就送了一双价值140元的鞋子，最后她付了一半多。我拿回了钱，非常高兴。
律师视角
除了出版报纸外，商店在关门前还必须通过短信、电子邮件等方式联系消费者，退还或更换会员卡余额。如果消费者遇到不法卖家，鼓励他们向警方举报。提醒市民，当零售商提供充值卡申请折扣时，应时刻保持警惕，避免乱花钱。
如果您需要办理储值卡，首先要核实商户是否具有营业执照等相关合法经营资质。办卡时，请务必与商户签订有效的服务合同，并记录相关发票、合同，以免您的合法利益、合同受到侵犯，导致您的权益难以维护。等证据应当保留。办卡时应选择信誉好的商户，注意不要办卡时间过长。如果您怀疑卖家携款潜逃或存在欺诈行为，应尽快举报。