公安部、网信办、国家邮政局终于联手应对快件信息泄露等问题！
一张看似普通的快递收据包含了您的大部分个人信息，包括您的姓名、电话号码和家庭住址。在那里，您还可以搜索微信、支付宝和其他社交帐户，找到您感兴趣的内容。他的爱好、家庭、消费习惯、财务状况等等都经过深思熟虑。
多家媒体调查发现，这些快递单在网上批量明码标价销售，涉及多家快递公司，且十分猖獗。
央视财经报道截图
4月21日，国家邮政局、公安部、国家互联网信息局联合召开视频会议和电话会议，推出为期六个月的邮政快递领域个人信息安全管理专项措施。
我们将“坚决不容忍任何侵犯用户信息安全的行为”，严厉打击邮件/快递通讯诈骗、空包“篡改”等违法犯罪行为。
三个部门将大力推广虚拟安全号码、隐私表格、在线身份认证等技术应用。
个人信息泄露问题突出，快件成“受损最大行业”
近年来，随着电子商务和大数据的快速发展，个人信息泄露事件频发。
据最高人民法院通报的数据显示，
2023年，共审结涉及盗窃、倒卖身份证件、通讯录、快递单、微信账号、患者信息等侵犯公民个人信息案件4098起，较2023年增长60.2%。
另一份关于隐私与电商消费的研究报告显示：
在约4000份有效问卷中，52.70%的受访者明确回答自己的个人信息被泄露。
央视财经报道截图
自2015年11月实行实名配送制度以来，配送物流行业的信息泄露问题尤为突出。特别是近年来，涉及个人隐私权的民事纠纷和快递行业侵犯个人信息等刑事案件迅速增多。
截至2023年，全国快递从业人员将超过400万人，快递相关从业人员预计接近1000万人。在这条地下黑市产业链中，“快递网点员工”是最重要的一环。
2023年8月，河北省邯郸市警方破获一起盗窃群众个人信息案件，犯罪分子伙同某运输公司多名内部员工窃取群众个人信息，导致40万起重大事件发生。公民的个人信息。
外卖员拥有大量的用户信息，利用这些信息获利的诱惑很大。另一起案件中，上海一家快递公司的快递员在健身房销售人员的怂恿下，将一万多件订单偷偷藏在送货区，两人以150元的价格出售。
营利犯罪普遍存在且难以侦查。去年，浙江宁波警方捣毁了一个非法获取并倒卖快递信息的犯罪组织。他们竟然以临时应聘者的身份加入某快递公司，并“渗透”收据，对其进行偷拍，获取快递中包含的个人信息。
快递订单批量转售，最“受欢迎”的是母婴品类
央视记者于2023年9月下旬至10月中旬进行卧底调查发现，在多家大型快递公司均明显发现印有姓名、电话、地址等个人信息的快递单。以指定价格出售。 - 涉及公众所知。明白了
其中，母婴用品、保健品、化妆品快递最受欢迎。
原因是
“母婴”快递单由于所谓的“转化率”，价格最高。据说女人和孩子最赚钱，“母婴”产品“涵盖”了这两类。
电信诈骗分子注意到了这一点，大量购买“母子”快递单，单价高达5元。
央视新闻报道截图
这些快递订单分为“历史”和“实时（当日达）”，根据产品类型、产品价格、快递用户性别等进行精准分类和销售。根据信息是否实时以及各种产品的价格不同，售价也有所不同，形成了一套“行业规则”。
记者通过即时通讯软件联系了多位买家，给记者提供的价格如下：实时订单1000件以上每件3.5元，优质订单每件4元，但仅接受汽车过往订单。童装、鞋子、化妆品各1.5元。
针对此类事件，我们多次提醒电商快递企业加强快递中个人隐私的保护。《个人信息保护法》还规定必须采用加密等安全技术措施。
隐私面板的推出会不温不火吗？监管部门会严厉打击吗？
为避免快递信息泄露，顺丰、菜鸟协作部等主要快递公司计划最早在2023年发布隐私表，可以屏蔽部分信息，例如电话号码、地址等。作者发现
在许多快递平台上，隐私表单仍在运行，但大多数情况下它们显示为增值服务而不是默认选项。
消费者必须手动选择“安全号码”和“隐藏递送地址”以隐藏表格上的相关信息。
值得一问的是，
自Privacy Face Sheet 推出以来的四年里，使用率不但没有上升，反而下降了。
这是什么原因呢？
原因是，首先引入“隐私表格”不仅降低了快递公司的投递效率，而且还要求——“对每一个订单进行扫描和识别，降低了——至少10%的投递效率”。因为我们面临必要的技术障碍。对于采用云服务的企业来说，快递员需要配备移动设备，这增加了快递平台和送货站的成本，因为快递员无法直接从收据中检索地址详细信息。
快递公司创建线下“隐私表格”主要是出于自身利益，这是可以理解的，但用户的隐私权和相关法律法规却被忽视。
（央视报道截图）
针对快递订单隐私泄露的困惑，去年11月起施行的《中华人民共和国个人信息保护法》明确规定：
自然人的个人信息受法律保护，任何组织和个人不得侵犯自然人的个人信息权。
毫无疑问，快递单中提供的信息属于个人隐私信息，受《个人信息保护法》保护。
换句话说，保护快递中个人隐私的关键是个人信息处理者“制定内部控制制度和操作流程”，并严格执行“采取适当的加密和匿名化处理”。通过“技术措施”，快递公司有望规范内部控制，强化“隐私面单”等措施。只有这样，法律才能成为保护快递个人隐私的“钥匙”。
一些业内专家也认为，除了提倡隐私形式外，电商平台、商家、快递公司、代收点等主体必须保证内部信息安全，保护快递用户的个人信息。继续加强管理。多管齐下的方法有助于保护您的个人信息。
（张无忌编译）