中信银行兰州分行将进一步提升支付服务水平，优化支付服务环境，积极支持境内外国人、老年客户等特殊金融客户群体便捷使用小额零钱，为实现这一目标积极努力。贯彻“Citex银行兰州分行”的理念。推动拒收人民币，提供优质现金服务，全面优化人民币现金流通环境，切实增强人民群众使用现金的实惠感，以实际行动促进人民币保护合法地位。为银行成立15周年做出贡献。
中信银行兰州分行表示，开展“零钱包”兑换活动，积极向银行客户推广“零钱包”兑换业务，提高公众对“零钱包”兑换服务的认知度和接受度。为满足客户多样化的需求，中信银行兰州分行推出了“标准化+定制化”相结合的“零钱包”，方便客户根据需要选择各种金额和优惠券组合。交换模型。开设货币兑换柜台，保证货币充足，保证零钱包库存，开展业务培训，简化手续，大幅缩短客户等待时间，彰显马苏金融服务的温暖。一个小零钱包。
与此同时，银行员工本着“无论客户是谁，我对我所居住的社区都有责任”的原则，积极走出去，主动开展“零钱包”活动。我们针对出租车、周边商铺等企业客户开展交流和公关活动，在现场“现金使用”标签上张贴“欢迎光临”，全面了解客户日常经营中的小额人民币现金需求，不断完善币种。钱包。 ”，有力保障根据客户需求顺利收付现金，获得一致好评。
2024年是中信银行兰州分行成立15周年，我们将乘风破浪，再创辉煌。扬帆远航，相信未来，共创辉煌！中信银行兰州分行始终把客户需求放在第一位，全心全意做好小额零钱兑换工作，用小钞拉近客户，展现为人之情，深刻践行“我为之行”。人民。” “务实”的服务理念，以更全面、更实用的创新举措，提升客户现金服务体验，为金融便利和经济效益贡献力量。