今天看到新闻，西安的杨先生曾于2007年和2010年在西安开元商城购买过“亚乐士”牌皮鞋，但此后就再也没有穿过。鞋子购买收据保存完好。
现在因为生病，家里经济变得紧张，急需用钱，所以她想把这两双鞋全部退回。
商家不理睬她，杨女士向当地工商局投诉，并进行了近两个小时的情感诉求，讲述了自己病情的不幸，并出示了医生证明。
工商局当然知道这一要求不合理，但还是与卖家进行了“尝试性沟通”，最终卖家将1356元退还给了杨先生。
看完这个新闻，我才发现，我十多年前买的皮鞋的款式早已荡然无存，质量也失去了原来的性能。
失去使用价值的皮鞋必须退回厂家，但它们能用来做什么呢？
为什么要以牺牲另一方的利益来解决一方的不幸呢？
您是否曾经从商业角度考虑过处理此问题的人员面临的压力？
这个世界上有很多人比你不幸，但并不是每个人都认为从别人那里得到的帮助是理所当然的。
有些人喜欢说我穷而有理，或者说我很痛苦却有理，他们的道德制高点迫使我们去帮助别人。
但你要知道，别人帮助你是善意的表现，不帮助也不算过分。
邻居小军自幼丧父，母亲离家出走，他从小跟着爷爷长大。
对于我的祖父来说，这很困难，因为他年事已高，家里又没有多少钱。
乡下的邻居说，无论是谁包的饺子，如果孩子们的衣服太小，他们总是会选新的，洗干净，然后送给爷爷。当他生病时，大家发现小军还小，就轮流照顾他……
就这样，小军一天天长大，在大家的注视下，吃了上百顿饭。
小军中学毕业后，随同村的叔叔王某来到深圳。
到了深圳，王叔叔让小军暂时住在他们家，等他工作安定下来，再找地方住。
不过，经过这次的停留，小军就再也没有要走的意思了。
由于他文化程度低、技能少，王叔叔告诉他，他应该从学徒做起，一旦掌握了技能，工资自然会增加。
然而，工作了三天，小军感觉很累，就辞职了。之后我又找了好几份工作，但都没有持续超过一个月的时间。
我经常换工作，工资也不高。而且，有些工作我一分钱也拿不到就自动辞职了。
此后，小军就一直住在王叔叔的出租屋里，没有去找工作，王叔叔每天都要给他做饭。
王叔得罪不了阿杜，阿杜这样帮不了他，就把他送回了老家，再也不敢带他出去了。
当我还是个孩子的时候，人们帮助我，部分是因为我还不能工作，部分是因为每个人都对我很好。
但当你成年后，你就有能力出去工作，不需要别人为你的生活负责。
事实上，阻碍人生进步的并不是不快乐，而是面对不快乐时的恐惧态度阻碍了进步。
小媛是云南人，6岁时患上类风湿性关节炎，11岁时患上股骨头坏死，大半生都只能在轮椅上度过。超过10年。
但无论有多大的痛苦折磨着他，小远都选择了坚强地面对。
由于小媛不能走路，她只能坐在轮椅上度过，哪里也去不了，读书是她最大的乐趣。
但轮椅虽然束缚了他的身体，却无法限制他追求知识的自由。
经过努力，小媛考入了清华大学，在学习期间取得了优异的成绩，并获得了清华大学的最高荣誉特等奖学金。
一个人的价值不在于最初的身高，而在于仰望星空的角度和脚踏实地的力量。
虽然命运对小远不公平，但他没有责怪别人，也没有放弃自己等待别人的帮助，而是通过自己的努力打开了生命之门。
太宰治在《人间失格》中说过，“这个世界上有各种各样不快乐的人——不，这个世界充满了不快乐的人。”
强者的态度就是微笑地面对生活的挑战，用乐观和坚强与命运作斗争。
每个人都很忙碌，都有自己或大或小的烦恼。没有人有义务听你的，没有人有义务帮助你。你是你灵魂的唯一救世主。
一个人说： “我们每个人都是上帝咬过的苹果，有些人的缺陷甚至更大，因为上帝特别喜欢那种香气。”
面对困难时，皱眉、抱怨、要求全世界为自己的不幸买单，这并不是智者的做法。
前几天，我和孩子们一起读了绘本《讨厌黑夜的席奶奶》。习奶奶讨厌蝙蝠、猫头鹰、鼹鼠、田鼠，甚至月光。
她用了17种方法。我们得用扫帚扫，塞进袋子里，放在锅里煮，甚至半夜吐口水……
面对黑夜的恐惧，习奶奶没有逃跑，也没有生气，而是用各种方法驱赶黑夜。
生活中不也是这样吗？即使情况很困难，我们也必须想办法解决。