扬州市田先生在江苏交通广播网《交广双声道》节目中报道称，他7月21日在南京德基广场迪奥店花8200元购买了运动鞋，第二天就穿着新鞋出门。当一位朋友接待客人时，她发现每次走在地板上时，她的鞋子都会留下黑色的脚印。因为这种“愚蠢”的情况，田老师被朋友们嘲笑，落得非常尴尬的境地。
当晚，他联系了迪奥的销售人员，但迪奥并没有给他任何解释，直到他在骄光网投诉。
节目播出当天，大蓝鲸直播上有网友评论如下：
店员：
肯定有黑色胶印！
7月24日节目报道此事后，南京德基广场迪奥专卖店的一名工作人员主动联系田先生，并表示鞋子的鞋底是橡胶材质的，肯定会留下黑色的偏移痕迹。规定。走在木地板上的时候。
经过协商，南京德基广场迪奥专卖店同意给田先生赠送新鞋。
田老师想了想，没有同意这个方案。我希望迪奥能退货。
店经理：
奢侈品一般不能退货！
7月26日下午，记者和田先生来到位于南京德基广场的迪奥专卖店。田先生说，他每年要花30万到40万元在这家迪奥专卖店购买衣服和鞋子，是迪奥品牌的忠实用户，但这样“荒唐”的情况他还是第一次遇到就是这个意思。
当田先生要求退货时，迪奥店经理直接拒绝，称“奢侈品就是这样，我们一般不退货”。
法律链接
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者应当按照国家规定和当事人的协议退货，或者经营者承担更换、修理等义务您可以要求我们执行以下操作。
尽管法律规定消费者有权对不符合质量标准的产品进行退货，但南京数码城迪奥店却拒绝了消费者的退货要求。
最终，田先生在店里挑选了一双价值8000元的运动鞋。这200元的差价将保留在田先生的会员账户中，供下次购买迪奥产品时使用。
一位迪奥专卖店经理7月26日告诉记者，这双鞋在她走回来时留下了黑痕，将被送往总部进行质量评估，但截至发稿尚未做出回应。来自迪奥专卖店。
回顾迪奥鞋子的质量问题
田老师也不例外！
记者搜索社交平台时，一名消费者发帖称，自己花了几千块钱在迪奥专柜购买帆布鞋，结果发现自己的白袜子褪色，变成了黑色。我怀疑自己的人生。 ” “在该帖子的底部，有几位消费者留言称，买了同款鞋子，但颜色掉了。
另一位消费者发帖称，自己花9500元买了羊毛拖鞋，但穿了四次后，鞋头部分的羊毛就脱落了，并评价“迪奥鞋是一次性的品质”。穿。 ”
江苏交通广播网提醒消费者
购买奢侈品时
需要综合思考
除了注重品牌之外，
更加注重产品质量和服务
江苏交通广播网将持续监测该鞋是否存在质量问题。
来源：江苏交通广播网