三安金融出品
作者| 王白玉
1月5日，三安财经通过新浪黑猫投诉平台报道，西安先生近期在网易草乐零售店花费5567元购买的深色Canada Goose羽绒服获得了Canada Goose的认可。那。伪造的。
西安称，2023年12月，她以5567.04元的价格从网易草拉购买了一件Canada Goose女式中长羽绒服。收到货后发现做工比较粗糙，衣服上有很多线头。因此，我们向一家授权的Canada Goose 假货零售商发送了几张服装上的防伪标志、标识、产品商标等照片。洛杉矶卖的羽绒服是假货。与考拉客服多次互动后，1月3日问题仍未得到解决，于是我通过黑猫投诉平台进行投诉。
西安提供的官方答复截图
对此，网易考拉根据西安的反馈，迅速内部核实了供应链资质，确认产品采购环节完整可靠，加拿大鹅产品已售出。它在海外作为正品出售。目前，网易考拉正在与冼先生联系，双方已达成协议，将尽快将产品送检评估，并将结果及时反馈给冼先生。
不过，三安金融今日在网易草拉上搜索“Canada Goose”、“Canada Goose”等关键词时，发现相关产品已下架。
对此，网易考拉客服向三言财经表示，他们发现部分产品出现掉线现象，将在发货前采取措施，避免出现影响用户体验的现象。进行全面的库存检查。它将很快上市。
客服不会直接回答如何证明真伪或者能否提供海关证明的问题，而且网易考拉的自营产品都是我们亲自购买并由授权的海外承运商发货或者我一直说是直接从海外发货品牌并可供使用。放心购买！
电商平台“加拿大鹅”概况：假货泛滥
“加拿大鹅”风潮从2023年开始在中国蔓延，频繁出现在付哥、吴亦凡、杨幂、鹿晗等中国顶级明星的微博自拍和街拍中。免费明星代言对拥有巨大购买力的中国年轻消费群体产生了巨大影响，时至今日，Canada Goose 已成为每个人的必备单品。
由于“加拿大鹅”的火爆，各大电商平台都找到了商机，正在大量销售带有“加拿大鹅”这样标签的产品，而且价格也很优惠。 “正品直销”和“10款假冒商品”增加了用户的安全感。那么，天猫、京东、蘑菇街、小红书等电商平台上的“加拿大鹅”是真的吗？
淘宝：“加拿大鹅”原价1万，结果卖到1300。
2023年9月，加拿大鹅在天猫开设官方旗舰店。三言财经从客服部获悉，全国唯一官方线上销售平台是天猫旗舰店。对于如何辨别正品，客服解释道，“您可以通过复制网址，访问官网来查询是否正品。”
如果您担心某个网站销售假冒产品或未经许可销售Canada Goose 产品，请将网站网址复制到搜索栏中进行验证并警告用户。不过，客服表示，仍然建议从官方商店购买，因为官网只能确认产品是否经过官方认证。
三言财经查看淘宝页面发现，官网平时售价8000元至1万元的羽绒服，在不少淘宝店只卖到1300元至4000元。
三安金融随机走进一家贴有“全球代购”标志的店面，询问客服人员，为什么改装羽绒服的价格这么低。一位客服代表表示，“专柜价格高是因为专柜要交20%的税，30%的广告费，还有15%的店租等费用，只是消费的支付。”由于我们的产品直接从海外授权厂家批量采购，省去了其他杂费，而且我们的价格也比较低，您可以放心购买。
但当三安金融询问是否可以提供海关相关证明时，对方回答说不能。
另一家销售近千件商品的商店，客服也声称商品是正品，但也无法提供海关证明。在产品主页的“问大家”部分，购买羽绒服的用户抱怨说，这“根本不是真的”。
拼多多：特价358元抵销
三安金融随后在拼多多上搜索，发现羽绒服售价300元至500元，裤子75元，帽子49元。
此外，拼多多还有带有“品牌”标志的品牌首页。不过，当三阳财经联系该品牌询问是否是正品Canada Goose时，客服并未回应。
三安金融看到一件售价358元的“正品加拿大鹅”羽绒服，询问客服是否是正品，被告知是正品，而且由于特价，卖得很便宜。当我问客服有没有海关证明时，他们说“没有，是国产的”。
京东：展示“Canada Goose”但声称是自有品牌
在号称100%正品的京东海外旗舰店，客服称该商品是从法国或英国直接发货，对方询问能否提供海关证明。有些人有，有些人没有，需要申报。 “是的。”
对于如何证明真伪，对方表示可以通过柜台的熟人查编码，或者通过奢侈品认证机构进行认证。
在京东搜索“加拿大鹅”时，相关产品列表被列为“香港潮流品牌”，售价不到2000元。
在这家“香港潮牌”店里，产品标题中带有“Canada Goose”字样，很容易让消费者误认为这是加拿大品牌Canada Goose。客服告诉三言财经，这是“自主品牌，我们代购了同款，但不是一般理解的国外品牌，不存在正品和假货之分。”他说。
蘑菇街、小红书：假货泛滥，避免索要海关证明
在莫格街，三安金融搜索“加拿大鹅”并没有出现相关商品，但搜索“加拿大鹅”却发现有几百元的与正品标识、形状相似的羽绒服。大批量。
不过，该店客服表示这不是Canada Goose，“只是与标志很像”。
在小红书，三安金融也在海外品牌集合店里看到了所谓的“正品加拿大鹅”。该店客服部表示，所售产品均为正品，假冒产品将受到三项罚款和三项检查。
至于如何验货，对方说可以去专柜让他们对比同款，也可以去二手专卖店鉴定一下。但三安金融多次询问该产品是否有官方批准或海关认证，但对方没有回应，只是强调保证正品，支持查验。
假冒产品继续被禁止，70%以上的消费者遇到假冒产品问题。
三安金融证实，在“加拿大鹅”、“加拿大鹅”的百度贴吧上，不少用户在各平台购买羽绒服后要求确认产品真伪。由此可见，钱先生的上述假货购买经历并非特例。
近年来，电子商务发展越来越迅速，网上购物给居民生活带来了极大的便利，但同时也带来了很多问题。产品质量不过关，网购市场假货泛滥，成为电商企业发展的祸根。
去年12月，中国消费者协会发布了《电子商务法》名消费者认知调查报告。结果显示，近半数受访者认为电商领域最突出的问题是“假货重复”。
其中，70.6%的受访者认为购买假货是最严重的问题，无论是国内还是跨境电商。只有12.1%的消费者因假冒产品成功获得赔偿，大部分消费者因产品难以识别或卖家不承认假冒产品的存在而无法合理维权。
去年3月15日发生的著名女作家刘六投诉京东公司售假事件至今还历历在目。尽管京东随后道歉，但“发错货”、“卖假货”的争议，让人怀疑“京东无假货”的说法是否还能可信。
在中国，随着寒潮的到来，加拿大鹅的受欢迎程度不断提高。于是，不少企业开始打着代购的名义销售“大鹅”，标榜自己是“加拿大代购”或“海外直邮”等，但实际上假货与正品都有。还有一些直接销售的摊贩。我们出售复制品。
从低价的“原单”到高价的“代购”，工厂成本不到500日元的夹克往往通过假快递或昂贵的假单据摇身一变成为奢侈品。被个体电商卖家用来欺骗消费者。
对于消费者来说，电商巨头销售假冒产品严重损害了其诚信，除非认真对待这个问题，否则消费者与电商平台之间的信任危机可能无法避免。