只有老兵去作战,老兵传奇

介绍:

阿莱伊董事长陈频表示,“企业转型升级是一个充满不确定性的漫长旅程,这不是对过去的彻底破坏和抛弃,也不是没有风险意识的盲目创新。”这是艾黎九年数字化历程的真实记述。

01 数字化:中国羽绒服行业第四次周期

艾蕾集团诞生于20世纪90年代,并迅速成为中国时尚羽绒服的领导者。尽管Alley以羽绒服起家,但我们并不局限于单一品类:羽绒服。经过26年的发展,新井的业务目前主要覆盖纺织服装全产业链,包括服装、家纺、制造三大板块。那么荒井为何从羽绒服赛道的元老转型为综合时尚潮流群体呢?这整个过程是如何发生的呢?这一切都源于中国羽绒服行业的一些变化来开始。

回顾1870年代以来中国羽绒服行业的发展,不难发现其经历了四个阶段的起伏。

1970年至2000年,中国羽绒服行业处于市场导入阶段。当时,羽绒服逐渐从海外传入中国,同时,随着材料、加工和技术的进步,中国羽绒服企业逐渐开始培育自己的品牌。艾蕾诞生于1997年,两年后发明了“Downlock专利技术”,开创了时尚羽绒服服饰品类,成为中国时尚羽绒服的领跑者。

2001年至2013年,随着中国消费者逐渐接受羽绒服,羽绒服行业进入快速发展阶段。放眼中国零售消费市场,过去十年是零售三要素、从“产品”向“市场”转变的时期。对此,羽绒服品牌纷纷开始扩张,Arai目前拥有约3000家门店。

2014年是羽绒服行业划时代的一年,开始了重组。随着国产智能手机的兴起,移动互联网已经侵入传统行业。与此同时,老牌品牌面临着前阶段快速扩张带来的线下库存负担的双重困境。陌生的电商平台“Away” 面对移动互联网时代诞生的新品牌。

这场紧张的较量又增添了新的变数。 2023年,以中美贸易战为核心的国际贸易摩擦将加剧,对我国服装出口产生重大影响。中国羽绒服的起步是OEM。作为“世界工厂”,中国一直接到大量海外订单。从更直观的数据来看,2023年我国羽绒服行业总产量下降至19198.6万件,比2023年的28621.5万件下降32.92%。

新的变量让羽绒服“老手”真正重新思考市场需求更多地与市场发展有关。国民经济的。随着中国人均GDP逼近1万美元大关,消费者的品牌意识逐渐觉醒,而零售三要素中,“人”占据主导地位,功能价值仅具备一定品质的产品越来越难以让人信服。

中国羽绒服品牌重新找准定位,建立品牌差异化,从固守“产品市场供需”的思路升级到理解和探索“消费者生活方式”是有必要的。行业一季(冬季)、三季的日子已经一去不复返了;关键行业多元化、需要灵活性、快速市场反应、产品和服务整合的时尚集团现在有可能实现。站在历史的十字路口,阿来依董事长陈频隐约意识到,未来不仅仅是电商时代。

如果说羽绒服行业的第四个周期有一个名字的话,那就是数字化。

02 Ally:以数字化为核心升级全价值链

“竞争战略之父”迈克尔·波特提出的“价值链”理论阐明,企业之间的竞争不仅仅是特定环节的竞争,而是整个价值链的竞争。从这个角度来看,Alley可能是羽绒服行业最早真正实现全价值链数字化的企业之一。

在生产方面,荒井对整个生产流程实施数字化升级和改造,目标是打造数字化驱动的柔性供应链。自2014年起,新井逐步建设ERP、PLM等信息系统,不断积累与制造相关的上下游数据。到2023年,Airai集团位于丽水的“数字化工厂”将正式运营,生产从仓储、裁剪、裁剪、超市AGV、缝制、自动化等全流程将在自主开发的EMES管理系统的统一指导下进行。已链接。通过集成充绒、自动变速等功能,大大提高了工作效率和产品质量,使该工厂成为行业内首家能够定制羽绒服的工厂。 “数字工厂”投入运行后,艾莱岛生产效率提升了28%,达到了人均每天生产3.8件服装的产能标准,进一步促进了“快速响应”的实现。完毕。艾雷岛的供应链结构。

品牌方面,随着消费者自我意识的觉醒,Alley进一步明确了数字时代背景下的品牌价值主张。 2023年开始,Ally将加大升级力度,进入品牌重塑的战略转型阶段。 2023年,Arai宣布了新的品牌价值主张。其表示,“从亚洲女性生活美学出发,从内到外勾勒出女性的灵活性,让女性在各种场景中都能保持张力,在各种角色之间自由切换。” 2023年,新井计划推出新的品牌VI(企业视觉识别系统)和SI(企业终端形象识别系统),重新诠释品牌价值,向消费者传达灵活、平衡的品牌理念。

在零售方面,由于数字技术的进步和消费者主权的重申,线上线下融合已成为普遍趋势。 2023年起,阿来伊将与数字商务SaaS服务商微盟合作,以“小程序商城+视频号+企业微”作为客户私域联系矩阵,从拥有“商店云”权限的终端入手,强化您的线上形象。通过线上线下同频共鸣,我们为消费者提供跨越任何时间、任何地域的数字体验,同时保持独特的品牌特征。这不仅让消费者购物更加自由、丰富,也让艾莱岛加强了与消费者的沟通。数据显示,2023年,艾莱岛会员增长预计将达到52%,消费者会员每年平均回购次数将达到3.1次。

03 9年探索:以零售数字化“立体重构”为例

艾雷岛的数字化进程用几百字记录下来,但以时间来衡量,实际上相当于一次长达九年的探索之旅。 Airai服饰事业部智慧零售负责人张俊庆以消费者最认可的零售端数字化为例,并表示此次升级也是一系列的三维重组项目。与艾莱岛其他方面的数字化升级一样,零售端也需要重新审视数字化升级的本质,从系统与工具、门店与交通、组织与人员等维度逐步重新探索。从2023年起,微盟与爱来的紧密合作将开始。

在系统和工具方面,微盟首先为爱来提供了小程序商城、企业微助手等一系列SaaS工具和服务。后来,在微盟WOS新商业操作系统的支持下,爱来也有了新的一体化数字基础设施。企业在20多年的发展过程中,必然涉及到各种系统的应用。以Ilay的零售端为例,多个系统并存,包括会员、产品、库存、物流。 WOS 进一步提高了企业打破数据孤岛并解决新旧系统和不同工具之间耦合的潜力。基于微盟WOS全新商用操作系统,企业可以释放内部数据保留点,实现企业内部数据的流畅流动。 WOS“快速迭代、强集成、可扩展、灵活定制”的特点也使其更容易支持数字时代和企业对敏捷性和效率的要求。

从门店和运输的角度来看,按照Airai线下渠道“直营+加盟”的主要业务业态,Waymob将分三步帮助Airi打通线上线下领域,推动数字零售与实体零售的融合。我们支持你。首先,我们会以部分直营店为“标杆”设立私域,利用专职运营、全域运营等数字化运营效应,吸引和鼓励更多会员店参与。二是广泛推广门店云计算。总部将处理更多的实际问题,假设总部提供充足的资源和经验指导,以及“千店千策”的经营策略。三是进一步推进线上线下公私领域协作。打造“品牌+店铺”视频账号矩阵,在朋友圈投放广告吸引流量,通过小程序商城完成交易闭环,积累私域用户,了解奇微助手的详细操作与结合,您将拥有在增加流量方面取得突破。

在组织和人力资源方面,Array一方面重新设计了顶层组织架构,另一方面与YMobu合作,在终端层面培育数字时代的智慧导购。首先,荒井将重新定位零售端的数字化,并将其作为“顶级项目”来推广。智慧零售事业部由原来的线下销售部门,转型为独立的一级事业部,与线下、线上、品牌三大事业部平行,向总经理汇报。同时,智慧零售板块的业绩可以与其他板块进行双重计算,实现跨板块共赢,成功打通组织关系。其次,“智能导购”在零售企业数字化精细化运营中发挥着关键作用。导购的获客能力体现了其对目标客户的精准识别和连接能力,首购成交能力体现了其在公司周期内的转化环节,用户触达度和用户认知度则体现了导购员的获客能力。为了提升导购人员的数字化意识和能力,Wymob成立了数字化辅导团队,通过对门店终端的数字化能力以及智能导购的相应技能进行陪伴和指导,帮助导购员走上正轨。做。

最终,在实现零售端数字化转型后,Ally实现了“研供产销供应链全面融合”的闭环数字化体系。灵活性、快速的市场响应、产品和服务的一体化理念……一系列的期望都随着数字化变成了现实。一个明显的结果是,Ally智慧零售部门的商品总价值逐年增长,即使在市场环境相对波动的2023年,也实现了58%的年复合增长率。更令人兴奋的是,这只是艾莱真正数字化闭环的开始。未来,数字化将成为艾莱岛稳定可靠的创新基础,为艾莱岛提供可持续的增长动力。

结论:

当今时代,对企业敏捷性的要求与过去不同,企业资源配置的效率也是一个挑战。回想起来,这或许就是羽绒服行业数字化之旅的开始。以数据作为新的生产要素,提高生产效率,加强消费者沟通,重塑服务体验,将终端信息反馈到研发和决策环节,实现“研、供、产”,打造营销一体化闭环。艾丽率先利用数字化升级,从羽绒服老牌企业转型为时尚集团,逐步拓展服装、家纺、制造三大业务领域。

这波浪潮仍在持续,并没有停止的迹象。陈平认为,当今世界的挑战出现得越来越快。因此,未来企业的核心能力一定是一种高度适应变化的思维方式和行为方式。微盟作为一家智慧商业服务提供商,通过为组织提供此类能力和数字技术,并结合面向未来的愿景,为企业提供了这种可能性。 Wymob集团副总裁林云表示:“Wymob将与艾莱岛一起面向未来,共同打造数字时代新的组织和能力,向高质量增长迈进。我去。”

本文摘自金融行业信息。

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