据江淮晨报报道,“玻尿酸11号半夜才0.01元进口”“今晚大促销,我在淘宝藏了双11红包”“双11优惠幅度加大” ,立减300元”双11国庆节从“光棍节”变成了“购物节”。在此期间,多数消费者向晨报反映,自己的手机遭到商家短信轰炸,收到了数十条短信。数百条广告短信。有些人的手机上收到了多达160多条促销短信。这种短信“骚扰”虽然不会造成经济损失,但也会影响正常生活。
“双十一”期间收到短信160条
“双十一”刚结束,合肥市民张先生打开手机短信,发现70多条广告短信。短信的最后是一个购物链接。为了保护她的个人信息,她没有点击该链接。
甘女士坦言,收到的短信数量是张女士的两倍,双十一期间她的手机收到了160多条短信。 “一开始我是逐条点击,但我的时间和耐心都快耗尽了。最夸张的是,我的手机一直响个不停,里面全是垃圾短信。”甘说。可惜,她没有办法,只能被动接受。
高医生也遇到了和两位消费者同样的问题。他向记者展示了自己的手机短信,但前40多条都是广告,他很少点击。记者追踪了10余名消费者,他们均表示每年双十一期间都会收到这样的促销短信,但遭到短信轰炸却无能为力。
从发送号码来看,大部分垃圾短信都是由106开头的商业服务号码发送的。
淘宝搜索“短信”,提供精准群发服务
合肥市民王先生和刘先生也收到了40至50条来自各公司的短信。这些营销短信大部分是由消费者之前购物过的电子商务公司发送的,其中一些是由于用户在网上购物时留下了个人信息。还有来自消费者从未访问过的其他应用和商店的营销短信,例如理财平台、旅游网站、亲子学校等。
“我从来没有听说过这个‘爱爱屋童装’,而且我也收到过促销短信。”刘老师说。 “这个‘天猫医美’给我推荐了很多东西,比如玻尿酸、祛斑,我从来没有见过这样的东西,他们怎么能在我的手机上做到这一点?我不知道他们有没有得到我的号码”王疑惑道。
当记者在淘宝APP上搜索“短信”一词时,立即出现“会员通知”、“短信通知”、“短信软件”、“支持回复”等商店。记者咨询了3家店家,店家均表示可以提供短信群发服务,并同意附上链接。这些未经请求的促销信息并不是由商家广泛发送的,而是以精准、有针对性的方式发送的。
据业内人士介绍,106开头的消息是通过短信端口发送的消息,也是近期用户举报的消息。目前比较常见的号码段是1069,这是一个三网短信通道号码。在接受采访的门店中,一家名为“1069短信通知软件”的门店服务员直接向记者透露,该软件可以提供用户的号码,并准确发送至所在位置、群组分类等。
如今,手机发短信已变得越来越边缘化,这一选择受到技术和用户的影响。虽然短信的社交功能已经几乎消失,但它们仍然在我们的生活中悄悄地“通报消息”,比如快递到达时、手机欠费时、银行卡转账成功时等继续发挥作用。它的作用。网上商家纷纷涌向角落短信作为小规模的广告发布工具,因为其操作简单、成本低廉、通讯速度快。对于广告短信的涌入,我们真的无能为力吗?
安徽省消保委投诉部门一位官员告诉记者,其实,我国新出台的《广告法》号文中已有明确规定。第四十三条规定,未经当事人同意或者请求,任何单位和个人不得向本人的住所、交通工具等发送广告,不得以电子信息形式向个人发送广告。一定不能做。违反者,可以处5000元以上3万元以下的罚款。我国工信部也在2015年发布了新规《通信短信息服务管理规定》。 《规定》明确,短信服务提供者、短信内容提供者未经用户同意或者请求,不得向用户发送商业性短信。违反者,处一万元以上三万元以下罚款。
但截至目前,安徽省消保委尚未收到此类短信骚扰投诉。 “对于消费者来说,这些短信可能只是一种烦恼,但并没有真正的经济损失,所以人们不会抱怨。但这并不意味着卖家的行为是非法的,不是吗。”
安徽省消保委表示,每年“双十一”期间,线上线下都会出现大量的广告和促销形式,但其中是否有链接或其他危险内容,请消费者注意。要小心。仔细排序并仔细点击。选择时要小心,尤其是折扣、分成、红包等促销活动。晨报明星记者张梦怡