本文来源：时代财经作者：张雪梅
南京凯师学校开学首日来源：图片提供：受访者Jenny Jiang@小红书
5月28日，Costco首家门店在南京开业并迎来顾客。此时距离山姆南京江北店开业仅三天。
会员王冕提前预订了第一批入场名额。他告诉《时代财经》：“我最近看到了很多Costco 的广告，但在它们打开之前，它令人耳目一新，令人兴奋。”
但Costco 的出现并不令人意外。 “Costco没有Tommy Hilfiger、Burberry、CK等打折的国际品牌，但开业以来吸引力并不大。”王冕也是Sams会员，去过那里多次购物。
事实上，Sam’s和Costco一直以竞争对手的身份出现，其目标顾客群的定位也存在一定的差异。 Sam深耕中国市场多年，这让他在本地化和为网红打造产品方面具有优势。开业后，Costco的大号小黄人霍桑抱抱桶、迪士尼旗下品牌伍迪包等成为新的“社交货币”，更多国际品牌出现在Costco。
由于Costco和Sam在地点选择上存在重叠，他们也面临着更严峻的消费者评价和选择。
卖黄金，爱马仕争夺会员
大约同时开业的两个会员店品牌在硬件和商品方面展开竞争。
硬件方面，Costco南京店拥有大型三层停车场，共有1000多个车位，还开设了全国首家附属加油站，提供纯正美式Costco“加油+购物”复活了。三江北店还设有1000个停车位。
Costco中国大陆区总经理张淑云在接受媒体采访时表示，从全球范围来看，加油站一直是Costco重要的会员服务设施。以南京会员店为起点，Costco希望未来在中国开设新店也能朝着这个方向发展，将“加油+购物”的KaiCo体验带到更多地点。
此外，Sam\'s和Costco对首次办卡提供折扣，并且为了迎合消费者的口味，在开业时提供金饰、爱马仕等多种商品来吸引顾客。其中，纯金条售价为人民币57,499.90元/100克，低于市场价格，周大福黄金的价格也被出售。和商店一样，但是如果你使用SAM会员卡，你会得到20%的人工费折扣。
开业前，Shopike因其无需配送的爱马仕包包而受到关注。产品售价约为17万至17.8万元。一位消费者告诉时代财经，他早上8点左右到达商店时，袋子已经卖完了，并补充道：“我们本来应该在上午9点开门，但排队的人太多了，所以我们提前开门了。”
时代财经从Costco官方获悉，南京Costco开业时已有超过10万名会员申请了该卡。也就是说，按照最低会员价（299元，开业优惠199元）计算，Costco开业前至少录得2000万元。截至Costco深圳龙华店开业前一周，已有超过9万人申请了该卡。
目前，两家专营店之间的竞争正在加剧。今年早些时候，两国已在山姆大本营深圳进行了“肉搏战”。今年1月，Costco在深圳龙华区开设了华南地区第一家门店，距离山姆会员店不到3公里。当时，有消费者向时代财经表示，迫于压力，山姆的部分产品已经降价。
Costco也在改善线上配送的“弊端”。目前，我们在上海、深圳、苏州、杭州和宁波提供考食客之家网上购物服务。张淑云表示，南京怀石料理网购服务将在正式开店后三到四个星期内上线。今年，Costco将进一步完善网络购物的商业布局。
换卡率更重要
在开业初期，不可否认的是，由于折扣、品牌影响力、好奇心等原因，会员申请量会陷入平台期。但对于商户来说，续卡率是健康发展的重要指标。
据2023年9月《晚点LatePost》报告显示，Sam在中国的年换卡率稳定在60%以上，与Costco在大陆的换卡率相当，而Costco的全球换卡率则超过90%。
时代财经与不少南京消费者沟通发现，其中不少人是山姆和Costco的双会员。会员从第一次进店购物开始，就已经在比较两家商户的优劣，并开始决定是否续卡。
一位消费者告诉时代财经，从开业第一天的对比来看，山姆百货更方便。首先，吉速达占地面积大。其次，商店有类别标签，可以清楚地显示类别的位置。在客食客，海鲜、烘焙食品、果蔬、调理食品、冷藏食品等品类均没有分类标签，开业当天人流拥挤，购物不便。 “不过客食客的折扣比较好，而且两家店的烘焙品类也有一些差异，所以我应该可以续订。”
另一位消费者告诉时代财经，他之前曾在Sam’s购物，并因为离家近而申请了Costco会员。另一方面，Costco在大陆几乎没有门店。开业第一天，她就两次去了南京克什克。 “其实两家店的价格差别并没有那么大，但克什克的产品更新鲜，品种更多，国际品牌也更多。”她说。
值得注意的是，南京店开业后，Costco在内地门店数量达到第7位，山姆会员店在中国门店数量达到48家。根据沃尔玛本月发布的招聘信息，山姆还计划在东莞、泉州、温州、绍兴和武汉等城市开设新店。
随着门店密度的增加，未来加盟商触达中产家庭的压力无疑会加大。
（应受访者要求，本文中王冕已化名）