江老师在网上买了耐克鞋
我认为这是假货,所以我想退货并获得退款。
结果,商店关门了。
为什么说它是假的?
他拿出另一只同型号的鞋子
Jean老师:一个是深绿色的,一个是浅绿色的,后面有这个刺绣。真品比较细腻,假品则有线头突出。
姜老师说这双耐克鞋颜色鲜艳。
“双11”时就是他
淘宝“三叔运动鞋”店购买
原价600多元
打折后才480多日元
蒋老师:由于这款鞋是特殊款式,旗舰店没有这个货号,所以我决定在淘宝上买。这样的折扣,我觉得400以上也很正常。鞋子我买了,穿了一次,但是脚确实有刺痛的感觉,穿了一天,鞋边的烫字全都掉了。
记者:穿过一次之后有没有断掉?
吉恩老师:是的。
姜老师说,他怀疑自己买了假鞋。
我又去淘宝店买了一双同型号的。
这次花了650多元。
接受采访时,他已经申请退货
鞋子还没发货
江老师:第二双鞋是我在淘宝岭东城店买的。一般来说,冷东城店的价格都很贵,所以只有在淘宝上口碑好的店家才能贴上冷东城的标签。请不要销售假冒产品。耐克的退货和换货标签上有一个CoolDongCity 标签,但当我购买这款鞋时却没有。
记者:那么第二双鞋也被退回了?
蒋先生:本来我是想比较一下这两只鞋,但是试穿的时候觉得有点大,所以也退货了。
姜老师指出,这两双鞋的材质、做工、颜色都不同。
明显有区别,舌头部分的粗细不一样。
我的第一双鞋的边缘已经剥落了。
我曾经去过一家叫“三叔运动鞋”的店。
我发现它关闭了
当我联系客服时,他们说正在清理库存。
他还表示,鞋子是从专柜购买的,保证是正品。
举报平台也未能调解成功。
姜老师:现在店家不承认了,还给他提供了一些收据和购买记录。但他上传的记录与我购买的鞋子无关。如果是假货,希望淘宝官方对此类假货采取适当的行动。
淘宝客服人员:这里平台对于假货处理也很严格,如果有相关的证明或者信息,一旦确认证明有效,就会主动反馈给相关部门。您也可以联系卖家协商处理、退货、退款。
记者联系了该店的客服。
这体现了姜老师对鞋子是假货的怀疑。
对方没有解释什么,只是告诉我可以退货并退款。
姜老师向市场监管部门汇报了情况。
我希望我能确认这双鞋的真伪。