编者简介：随着电子商务行业的发展，现在足不出户就可以在本地和跨境购买到自己想要的产品。什么样的模型在幕后运作？本文作者介绍了其中一种电商模式：—— Dropshipping。我们来看一下。
作为消费者，我们可以从市场上买到我们需要的一切，从家具、家电到生活必需品。买卖发生在有需求的地方。
小时候，我们所做的一系列销售和交易只能在线下完成，但所能提供的物品类型完全取决于我们家周围商场的发展。我还记得父亲做生意的时候。小时候，一套小型旅行玩具对我来说很新鲜。
时代在进步，电商行业的发展让消费者足不出户就能跨州跨界购买自己想要的产品。作为一个消费者和交易产品，我不禁好奇其背后运作的是什么模式。 今天我想给大家介绍的是dropshipping，一种业界非常流行的电商模式。
1、产品消费离不开产品。在数以亿计的产品中，商家会选择哪些产品以及以什么标准来销售这些产品？在正式进入正题之前，我们先来了解一下该产品的两个属性。产品属性可以归结为两点：频率和毛利率。
1.解释频率的概念：频率是指购买某种商品的次数。 毛利润：销售产品后扣除固定成本后赚取的利润。让我用一个例子来解释净利润的概念。小王开了一家水果店，主要卖苹果、芒果、香蕉。这个月，他卖了水果，总销售额达1万元。水果采购总价6000元，每月房租、水费、水电费、人工费1000元。
那么，小王水果店本月毛利润=10000-6000=4000元，净利润=10000-6000-1000=3000元。
如果你聪明的话，你应该能够猜出毛利润和净利润之间的差异。
毛利润=销售收入-销售成本
净利润=销售收入-销售成本-固定成本
一个公式：
毛利率=[(销售收入-销售成本)/销售收入]100%
净利润率=净利润/销售收入100%=（销售收入-销售成本-固定利润）/销售收入*100%
言归正传，两个产品属性包括频率和毛利率。根据四个象限，将产品分为四类：高毛利高购买频率、高毛利低购买频率、低毛利高购买频率、低毛利低购买频率。
高毛利、高购买频率，如自有品牌，可以保证产品质量，而高毛利、低购买频率，如3c品类，可以提高品牌效应和用户粘性。毛利率和低购买频率可用于增加用户互动性的关键功能（例如家居用品和食品）即使不打折也应该可用。为了给用户营造一站式购物氛围，卖家会根据这四个方面来选择合作品牌，丰富店内商品。
2. 什么是Dropshipping？ 1. 独特的仓储模式一般来说，业界常见的供应链模式可以分为两大类。第一类是拥有自己的仓库功能，将货物和材料放置在自己的仓库中。内部员工负责包装和运输。
常见的，比如一些自有品牌，都有自己的仓储能力。这种模式的优点是定价和售后标准你说了算。这改善了用户体验，保证了交货率，并通过统一的包装提高了质量。
但仓储成本较高，自营仓一般毛利要求较高，毛利低必然造成亏损。
角色定义：
买家：对于消费者来说，他并不关心卖家是不是厂家，因为他的核心愿望是购买物美价廉的产品。选择能够以最低价格提供同等质量产品的人。卖方：卖方是制造商，负责所有售前、交货和售后环节，对产品定价有发言权，可以控制交货日期和售后标准。一段时间流行的【厂家直销】概念，就是不经过中间商打造产品，以更实惠的价格吸引消费者。但如果销售不好、供水不足，仓库、人工成本等固定费用就不可避免，个人认为想要真正盈利是比较困难的。
2、第二种dropshipping没有自己的仓库功能，属于dropshipping模式。那么，什么是代发货？事实上，dropshipping模式主要解决的是不具备仓储能力的卖家的销售问题。
角色定义：
买家：如上所述，购买产品的消费者。卖家：与厂家签订合同后，卖家负责以经销商的身份进行销售，赚取差价。制造商负责发货和售后服务。显然，这种模式对于卖家来说是“轻”的，因为他们不必承担人力或空间等固定成本。但同样，由于你无法控制仓库管理，因此无法控制交货时间，产品包装可能不统一，用户体验一般。制造商：对于制造商来说，每个人都是销售员，可以通过各种渠道快速销售。同样，不同的卖家有不同的销售能力。厂家很有可能会投入人力成本用于运输以及与各个卖家的对接，但最终还是卖家自身的销售能力较弱、售后退货率较高才是原因。厂家最终遭受损失，没有续约。
3、交易系统如何支持不同的业务模式？不同业务模式下系统之间的交互是否存在差异？
如下图所示，一个交易链路涉及的角色有：
C端/业务后端：作为用户触发订单的入口。 交易订单：执行数据完整性验证、促销、产品和库存执行以进行价格计算。 产品库存：数据完整性验证通过后锁定库存。库存履行：成功付款后，订单通知履行会创建履行订单，一旦实物货物转移过程完成，履行系统会将其发送到WMS 并通知WMS 已发货。发送到指定仓库，仓库打印完订单号和发货仓库后，系统会自动将订单号发送回售后服务。启动售后服务时，会通知仓库拦截订单号。如果确定仓库已经收到货或者收到退货，以上就是dropshipping模式的整个交易发货逻辑。 【订单发货到仓库】【返回订单号】【退货确认后方可进行售后服务】的流程均通过人工离线对接完成。同时，系统会执行一些无法提前自动执行的任务。与仓库相关的逻辑限制，例如运费、限制配送区域等，只能在下单时手动限制。
4.个人感想在我的工作经历中，我既经历了自营仓运营模式，也经历了dropshipping运营模式。从岗位分类来看，仓库管理属于供应链部分，涉及产品的采购、销售、盘点等工作。无论是业务本身还是系统，这都是一套非常复杂的逻辑，而对于只想选择新的电商赛道进行尝试的企业来说，dropshipping模式是完美的。选择。
这次我主要是想整理一下这个dropshipping的模式，但是一直没有机会深入自己的仓库去研究或者付诸实践，所以担心可能会给大家带来误会。我这里就不详细说了。
#专栏作家#杨小儿，微信公众号：杨小儿，人人都是产品经理专栏作家。不断积累和成长的交易产品。
本文最初发表于《人人都是产品经理》。 版权所有。
标题图片由Unsplash 根据CC0 协议提供