你熬夜看直播获得的“孤品”,可能是别人扔掉的旧衣服。有网友在短视频平台发帖称,某孤儿毛衣直播间展示的毛衣与社区回收箱里扔掉的毛衣一模一样。 “因为这件衣服有一个小破洞。”不少消费者向红星新闻反映,自己在孤儿直播间买的衣服很可能是二手衣服。衣服有股味道。 ”,有些很脏,拉链生锈,还有缝纫痕迹。 当我打开包装时,“一只蟑螂跑了出来。”
在古品直播间购买二手衣服的网友
红星新闻记者对此调查时发现,“孤儿”直播间的旧衣服回收已经形成了一条完整的灰色产业链。 ————10-深夜秒《孤儿》直播间“有人要这个吗?我要扣号。”衣服摊在一排排衣架上,甚至还堆在地上。数量不计其数,少则几十,多则上百,但却是凌晨12点的“孤独”直播间,与主播积极互动。主播在镜头前展示服装,介绍适当的重量,并鼓励订购。一件流行的“孤儿商品”可能有几个人“持有号码”。如果衣架上没有写数字,主播会仔细检查评论区最早回复的ID。 - 数字贴纸。接下来,顾客必须记下服装的编号,点击价格对应的链接,记下编号并下订单。 “孤儿物品”很快就会售空。从主播拿起衣架到顾客下单仅需10秒。这类直播间一般都会标有“孤品”、“清仓”、“工厂最后下单”、“9.9包邮”、“默认小瑕疵”等字样,甚至还有“无”的规定。 “不退货、不换货”和“列入黑名单的执行顺序”几乎是一样的、一致的。记者发现,这些“孤儿”直播间大多选择下午或凌晨直播,在线人数从几十人到几百人不等。在直播间快速付款、先到先得的氛围中,顾客可能会冲动下单,但不要在发货前对“孤品”拍照或取消订单。客户将取消订单。为了“履行订单”,不少卖家封锁了顾客的账号,阻止顾客进入直播间。如果客户对收到的产品不满意并想要退货,则必须经历更复杂的流程。首先,任何退货或换货请求都将因销售前通知的“轻微初始缺陷”而被零售商拒绝。如果您决定退回“孤儿产品”,您仍然需要支付退货运费。卖的价格有6.9元、9.9元、10多元、几十元,退货运费10元起,很多消费者忍了,自己处理掉衣服。有网友表示,自己被店家列入黑名单,是因为强制要求退款、退货才能完成售后服务。红星新闻记者在多个直播间询问出售的衣服是否是二手货,但在一些主播否认后,直播画面外的人表示,“我的同事有问题”。这个,”他激动地说。就连直接报道的记者也被禁止进入广播室。 ————“质优价廉”是通过直播间的“行业术语”过滤出来的,有服装行业经验的直播间工作人员王晓(化名)在加入公司时告诉记者。几年前,她也相信“工厂”。他们说是“清仓”或者“工厂货”,后来发现都是二手衣服。 “我不知道照片是什么时候拍的,我尽量拍好看的照片,把衣服分类好。一开始,包括我在内,那些顾客都没有意识到这是二手的。”王记者展示产品照片——是为直播间拍摄的一件毛衣,但这件毛衣整齐地陈列在架子上,与广告照片基本一致。市场流行品牌的新产品系列。
直播间出售的毛衣照片由受访者提供。
由于人手不足,小王的任务是给货架上的衣服贴上标签,有的衣服有明显的磨损和起球的痕迹,有的衣服有明显的洗涤痕迹,有洗衣粉、香水、漂白剂的味道。在一个堆满货物的小仓库里,小王发现“孤品”满地都是。几十件衣服堆放在那里,用床单一样的布料包裹着,各种颜色鲜艳的毛衣散落在打开的包裹里。将毛衣熨烫去毛球后,挂在衣架上,贴上每件几毛钱的批发价标签,就成了直播间流行的“孤儿毛衣”。 “当我问他们为什么要卖二手衣服时,他们告诉我,他们现在在直播间里就这样卖。直播间里只卖一件孤品,钱很快就花光了。”金先生,很多直播间都是这样。另外,我负责产品的同事说,这些衣服是从广东惠州一家回收旧衣服的分拣厂里拿出来的,是10件一包的。这些“混合批次”也在工厂进行了手工预选,以确定服装的外观和状况。有好有坏,小王工作的直播间一般都会选择3元一张。负责分拣物品的同事每天都会对这些服装进行分类,寻找“比较新”的物品,“如果看起来不美观、太脏或者太邋遢,就必须拿给工厂老板退回去。”
小仓库里的“孤品” 受访者提供
那么主播所说的“原始订单”、“最后订单”、“孤品”到底是什么?根据客户订单增加一定数量的服装。剩余的产品,例如已交付但未通过质量检验的产品,称为“原始订单”或“最后订单”。采用“来料加工”交易方式,订单完成后,纽扣等辅助材料可能会消失,但可能会有一些剩余的布料,因此有些缝纫厂可能会被要求有效利用。所以。在选择生产材料和其他辅助材料时,这一类称为“下一个订单”。此外,“库存”是指服装品牌和服装工厂因产品销售不景气或季节变化而留下的剩余库存。 “孤儿产品”是指数量相对较少的服装,通常每种款式只有一件或两件。上面的直播间里,解说员异口同声地说,他们卖的“孤品”来自工厂的“样品订单”、“原始订单”、“最终订单”、“最后的产品”。所以。据多位业内人士介绍,通常会有一定数量的“样品订单”、“原始订单”、“最后订单”、“库存”,“基本上都有”。 “只有一件”,但用过的再生衣服却是“只有一件”,而且大部分都有“使用痕迹”。 ————以吨为单位收集,分成碎片,以单位出售。羽田先生(化名)是一位从业者,他在“消毒费用高”的西南某地区开始接触孤儿直播。他告诉记者,旧衣回收转售产业链最早出现在广州,疫情防控期间,回收、分类、直播产业链在很多地区快速发展。他回忆说,早期西南部分地区的旧衣回收,上门回收商会对衣服进行称重,然后以3毛钱到2毛钱不等的回收价格进行回收。每条面包的成本为8 美分,然后每吨为几美分。这些物品以100 件为一批进行包装,并移交给旧衣回收和分类工厂。此后,一些孤儿直播间开始自行挑选回收旧衣服,不分季节、款式、状况。羽绒服的价格不到5元。一些上门回收公司认为直接回收转售更有利可图,因此他们开始在上门回收时对顾客的旧衣服进行分类,自己对旧物品进行分类。还有季节性条件,例如夏季物品仅回收夏季物品,冬季物品仅回收冬季物品。而且,在卖给直播主之前,它们会按照新鲜度、季节、款式进行分类,价格定在几十元到几十元不等。哈塔告诉记者,当地还有一家回收旧衣服的企业。 “有一个人说他把自己穿的内衣都回收了,弄脏了的衣服也要回收,所以他觉得出口到国外比较划算,还是直播比较好?”里面有一些漂亮的衣服,但我想我不会经常穿它们。 ”秦先生说,“当我看一些二手衣服(服装)的质量时,我发现它们无法与100多元的衣服相比。二手衣服大多是品牌—— “如果质量好的话,你的衣服你可以自己摸一下。”根据秦提供的关键词,记者联系了仙屿当地的一家旧衣回收商,对方表示,“你可以来领取统一物品。” “无论什么季节,我们都会以每公斤1元的价格出售。如果价格太低,卖给卖“复古”(那个时候的衣服)的人,至少也要几块钱,其他的党说。 ” 我们只需支付8 美分即可购买“独特的商品”。我赚你三分钱。 “我的仓库里堆满了它们……它们没有我想象的那么好。”
回收旧衣服的受访者发布的购买信息
经介绍,记者联系了广州一家有多年经验的分选厂。该合作伙伴表示,该公司既有出口业务,也有国内业务,还接受当地回收箱中的回收服装。 ”,而不是因为“消毒太贵”而接受“坏衣服”。红星新闻记者在阿里巴巴和抖音APP上发现,广东、浙江、河南等省份存在大量孤儿产品批发厂家。一家厂家的销售人员告诉记者,他们的产品分为很多品类,像风衣或者羊羔绒这样的单一品种,价格在每吨600元(折合每件不到1元)到3000元不等。吨,每件20元。 “我们有二手货、新货和最后一刻的货。这取决于客户的满意度。客户在直播等中已经使用我们的产品很长时间了。”有些制造商只卖工厂产品或产品,并注明从商场取货的批发价处于低至低的范围。 —— —— 虽然有直播间说“真衣服不如旧衣服”,但孤儿直播间却靠回收旧衣服盈利。甚至比实际出厂清关还要高。业内人士表示,谷品直播间靠的是“自然流量”。这意味着您无需支付流量费用,依靠低价的Gupin产品流量来吸引和转化客户。如果门槛低,成本低,用“新账号”就能马上卖掉你的产品,有的批发商甚至会免费教你如何开一个直播账号,只要你能得到一定的付款我保证。秦告诉记者,一件30元的旧毛呢大衣在直播间能卖到300元。秦先生的一个朋友,正在做一个从垃圾桶里购买产品的直播,他曾向我展示过一张每日销售额为1万元的抖音直播后台数据的截图。 “老老实实卖二手货的人你是打不过的,而且他们卖的价格也不高。”秦说。 “我们是认真卖低价产品的,但质量不如那些二手衣服,所以我们把它们排除在外了,这件毛衣的进价是3件。我也算了一下。”这是原来的。如果扣除3元的运费、1元的锚地费以及其他杂费,即使是老板有时给出的9.9元/件的“亏本福利价”也不会造成亏本。 19.9元/个和29.9元/个,利润会更高。在小王工作的直播间,平均每天有两次直播,每次直播持续2到4个小时,最后一次直播通常在凌晨结束。直播间在线人数稳定在100人左右,每天至少售出200件商品。虽然小王的老板不是服装行业,但朋友介绍他做直播孤儿服装,因为利润潜力巨大。我在公园里买了两个小房间,一些架子,一部手机,一台电脑,开始了孤品直播生意。除了直播,直播结束后她还帮忙包装、运输,如果衣服脏了,她会询问同事怎么办,同事则让她洗干净晾干。发货前的阳台。它们通常不经过消毒而用洗衣粉、洗衣喷雾剂进行处理,或者简单地用水冲洗。小王得知商品来源后,在运输过程中仔细检查,发现衣服脏兮兮、破烂不堪,她就偷偷给顾客打电话要求退货。她觉得良心难以承受,并说:“我真的很讨厌……我不想再做了,所以我退出了。”退休后,她还参观了自己所在的直播间。以前工作过。在售后评论中,不少消费者表示,衣服出现起球、有异味的情况。六个月后,抖音账户停止直播。
———— 监管难警,二手衣冒充孤儿可能是骗局近年来,有关旧衣回收的讨论时有发生,从打着慈善捐赠幌子的社区回收,到回收建设设施。这是一个回收旧衣服的行业。据相关新闻报道和网络回收平台披露,旧衣服的去向主要分为三类:捐赠给欠发达地区、出口、原料加工回收。目前,废旧纺织原料、废旧衣物等产品被列入我国禁止进口的固体废物清单。旧衣物出口前,需向卫生检疫机构申报分拣后的旧衣物,并接受卫生检疫。非洲很多国家在旧衣服清关时都要求有检验报告才能通过VOC认证。中国旧货工业协会衣物再利用工作委员会秘书长杨英红曾在接受媒体采访时表示:经济价值为150亿至1800亿美元,其中夏季服装约占15%,秋冬服装约占20%。中国旧货工业协会2023年发布的《二手纺织服装流通技术规范》号法规,规定了废旧纺织服装的整理、质量卫生、标签、吊牌和销售等要求。不过,这份文件并没有披露具体内容,但同时,《二手纺织服装流通技术规范》是社会组织与相关市场主体合作共同制定的团体标准,是一个自我声明的披露和监管体系。对市场主体的影响。杨英红告诉红星新闻记者,上述技术规范在企业内部和企业之间是可以互通的,协会目前认为,旧衣服回收转售的复杂情况导致了目前的“混乱和恶性”。意识到这导致了“竞争”。 “在旧衣服市场,肯定存在很多与流通相关的问题,比如旧衣服的来源很难追溯,加工过程很难透明化,衣服分类后很难进行分类。”多位专家也对红星新闻记者表示,对于目前我国旧衣回收的现状,转售行业面临执行标准不明确、市场监管力度不够的问题。这主要是因为废旧服装回收转售是一个相对较新的行业,相关标准和监管体系尚不完善。实施难度主要体现在以下几个方面:二是处理环节监管难度大,包括旧衣物分类、清洗、消毒等标准化、常态化问题。旧衣服标签、质检等销售环节监管困难。杨英红表示,通过废旧纺织品的利用,国家倡导并推动了政策措施。根据国家发改委、商务部等发布的第《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》号主要目标计划,到2025年,首先建立废旧纤维回收体系,回收能力大幅提升,废物的回收将成为可能。纺织品回收率达到25%,废旧纺织品回收率达到25%。 再生纤维产量达到200万吨。到2030年,建立较为完善的废旧纤维回收利用体系,废旧纤维回收率达到30%,废旧纤维再生纤维产量达到300万吨。在相关的网上讨论和记者采访中,有消费者对二手衣服的安全性提出质疑,表示“厌恶”,并表示,“我不知道眼前的人是生病了还是死了。有的消费者认为这是不幸的” 。河南省浙京律师事务所主任胡震表示,一些消费者表示可以接受二手衣服,但“说是新孤品、尾货是骗人的”。如果完成了,他说。将消费者视为孤儿可能构成欺诈,消费者可能有权获得赔偿。
针对当前旧衣回收市场复杂的现状,专家建议加强行业自律,制定行业标准和规范,规范行业发展,建立健全相关监管机制,并建议加强调查和监管。惩治行业违法行为,加强公关和教育,提高消费者对二手衣服的认识和了解,引导消费者正确处理二手衣服。来源:红星新闻编辑:于丹