生产/
联商网汤网
书面/
周松平
照片/
照片由品牌提供
任何一个企业主体在时间的海洋中，能否渡过风浪、一帆风顺，取决于企业是否有深厚的内功。
这种内功，得益于一把手的管理智慧、团队的团结努力、公司的管理思维，以及公司内部建立的高效、快速的反应体系，保障了公司这艘大船免于倾覆。但愿如此。强烈的混乱。这关系到企业能否走出这个漩涡，逆势而上实现跨越式发展。
去年9月，我们独家对话了女装界新锐买手品牌BSiEE创始人赵薇，见证了逆势崛起的现象。 BSiEE并没有从疫情中退缩，而是抓住机遇，快速增长，不仅建立了密集的线下门店网络，还稳步拓展线上数字化活动，拓展到重要市场。位置。
如今，快一年过去了，我们重新聚焦BSiEE，BSiEE的发展又有哪些新的变化呢？快来看看BSiEE的创始人有哪些新见解？
BSiEE品牌创始人赵伟
1、逆流而上，全方位成长
今年3月，推迟数月的BSiEE品牌年度股东大会终于在南京召开。这是疫情发生以来，国内首次举行千余人的大型聚会，他们久违地重聚，欢呼雀跃，整个活动在中国举行。气氛欢乐热烈。在此期间，赵伟董事长多次上台演讲、主持仪式、颁奖，虽然忙碌，但内心的喜悦和激动是可以感受到的。
回顾过去的一年，尽管受到疫情影响，我们仍逆流而上、勇往直前，交出了漂亮的答卷。
在泛长江战略下，BSiEE建立了江、浙、皖、华中三大基地，深耕江、浙、皖市场，以江苏为中心，将一线拓展至中国。公司横跨湖南、湖北、河南三省，并已开拓重庆、四川、陕西市场。
今年，BSiEE计划新开门店120家，截至7月底已开业近40家，9月份计划在四川市场新开8家门店。截至7月底，BSiEE直营店数量已达280家，会员数量也因新市场的开拓而不断增加，目前品牌会员总数已超过120万。销售额直线上升，去年实现了50%的增长。
从2023年2月开始，Bense的数字化建设将正式开始。经过10个月的业务梳理和数十次专题会议，BSiEE明确了2023年1月起信息系统的5大业务流程和若干二三级核心业务流程，全面升级已做好准备。还有一个预兆。同时，BSiEE制定了信息化、数字化、自动化三阶段数字化战略，并提出了到2023年完成核心业务全面信息化、数字化建设的目标。
经过4个月的准备和2个月的联调测试，2023年7月上旬，BSiEE在ERP（DRP）、WMS、CRM、OMS、POS、OA两大重点领域完成数字化建设并成功上线。六大系统同时取得丰硕成果，改造现代化仓库，实现货物、仓库、会员、订单、员工、审批流程全面信息化。 7月中旬，BSiEE自主研发的移动BI上线，实现销售、产品、VIP、仓库数据实时查看。 7月底，我们将推出云仓的单仓分离功能，实现门店与仓库之间的库存共享，并支持后续O2O EC部署。 BSiEE于8月份开始建设O2O商城、导购助手、SCRM等系统，9月15日O2O商城、导购助手、SCRM开始全面运营。暂时已经完成了。接下来，BSiEE计划在2023年底前完成全面信息化的实施，为新零售的全面发展奠定坚实的基础。
数字化是现代企业的竞争力和标准配置。 BSiEE坚持走数字化发展道路，与时俱进，展望未来，努力实现新零售全渠道商业模式。
2. 文化传承行胜于言
“利他为起点，商业为基础，生命方程式为标准”是BSiEE 2023的核心战略思想，也是BSiEE每个人的行动计划。
1、实现员工身心健康
为员工提供福利是利他主义的重要组成部分。 2023年，BSiEE确定了其企业使命：“实现员工身心健康”。
在赵伟先生看来，企业是社会公共实体，企业最大的责任就是关爱员工，帮助员工过上美好生活是企业的第一追求。今年7月南京发生疫情，南京、郑州、武汉、扬州等地区多家门店受到直接影响。 BSiEE立即成立了员工关怀小组，并提出不裁员或减薪。员工关爱集团员工每天与受疫情影响的员工进行沟通，及时帮助解决他们的需求和困难。基于此，BSiEE还提出今年全公司薪资上涨5%，以鼓励员工。
此外，BSiEE总部按照新的高标准建设了员工食堂，保证员工的食品安全和营养需求。此外，BSiEE保护员工及其家人的健康，建立充实的业务体系和文化体系，并提供学习和培训机会，使每个员工都能不断发光和成长。
店长是门店的负责人，是终端门店的灵魂。今年，BSiEE将培养“100名优秀店长”作为人力资源开发的重中之重。通过人效考核以及心态、技能、产品等方面的培训，A级店长比例从去年的37%上升到今年上半年的42%。同时，BSiEE优化了码头薪酬及激励结构，码头员工流失率由去年的7.8%下降至6.8%。
2、管理是根，数字化是手段
疫情就像一面镜子，照照着每家企业，那些具有良好商业头脑和良好应急响应能力的企业，成功抵御了风险，甚至化危为机。
BSiEE的运营能力早已体现在去年疫情期间快速的市场反应和战略调整行动，但现在传染病防控已成为常态，公司的根基自然而然地得到了管理。赵伟先生表示，商业的本质是销售最大化、费用最小化。技术驱动的数字化是提升运营能力的必由之路，通过全员营销，为品牌未来提供更广阔的成长空间。
今年，BSiEE通过线下直营联营、线上多接触点强化品牌管理协同，通过一系列数字化举措实现降本增效，最终提高了盈利能力。
3、提升灵性，拓展业务
日本“管理圣人”稻盛和夫有一句著名的人生公式：“生活和工作的结果=心态热情能力。” BSiEE 的人们也练习他们自己的方程。
在今年的年度股东大会上，BSiEE宣布正式成立企业大学，建立零售、哲学、美学等多学科体系，用文化的力量提升员工内心的美感，提高团队的素养。目的是增强凝聚力。我们为企业提供具有文化共识的高素质、高水平人才。
“当大家都面临同样的困难，就像疫情一样，谁能主动突破困难？这时候你就会意识到，文化和思想的力量是最伟大的。”赵薇深受感动地说。疫情期间，公司立即成立关爱小组，对工作、生活受到影响的员工进行慰问，进行心理疏导，减轻思想负担，确保人员稳定，同时做好了周密的抢修准备。以恢复运营。工作和生产。
“文化是企业唯一可以传承的东西，文化是企业管理的理念和本源，它提升品格，拓展业务，加强团队团结，最大限度地发挥全体员工的智慧和能力”，保持企业的活力。 “是BSiEE的精神，也是生命的方程式。一家公司只有充分发挥潜力，才能继承自己的事业。这就是BSiEE的精神，也是生命的方程式。”
3、会员升级及全链路消费者管理
对于零售商来说，消费者是所有业务运营的核心。只有消费者才能创造未来。
BSiEE品牌的核心理念是一切以消费者和客户的需求为中心。随着会员规模的扩大，为了有效运营和管理会员粉丝，BSiEE成功建立了基于会员生命周期的全链路会员及服务管理计划。这是BSiEE“造福会员”、“从利他出发”的核心战略思想的重要体现。
从消费频次到激活重复访问、主题活动策划到售后服务体系，BSiEE基于精准的会员数据分析，对各个环节进行了梳理、完善和强化，为消费者提供更好的服务。 “我们以会员需求为中心，以会员生命周期为中心，实施精细化差异化管理，通过物质和精神双重权利回应和满足客户需求。”
2023年7月，BSiEE将进一步升级会员服务计划——“本色部落”，通过完善积分体系、会员专享活动策划、跨行业资源整合等方式，为会员提供更加丰富的会员福利。
由Bense部落主导的“我为Bense演讲”BSiEE会员拓展活动是该品牌会员管理体系的首要内容。自2023年起，BSiEE在全国范围内组织品牌代言人招募活动，最终在广大素人女性中选出一位当红新星，成为该品牌的年度代言人。在轰轰烈烈的“造星”行动下，BSiEE品牌已家喻户晓，关注度迅速提升。
自2023年BSiEE公共关系官海选于7月1日正式开启以来，报名人数已达近2万人，是去年人数的两倍。这也表明BSiEE Bense的覆盖范围变得更广，学生比例显着增加。对年轻顾客成功的影响。为了让更多的普通女性有机会发挥积极作用，入围名额由往年的前60名扩大到前100名，比赛已进入八强晋级阶段。
BSiEE 代言人是我们品牌会员工作的一大亮点，也是公司整体运营的试金石。
赵伟先生表示，BSiEE的公关官不仅仅是会员管理部门的工作，还考验着公司各部门之间的职能衔接和沟通配合的顺畅性，并对不同部门的员工负责，他说，这也是互动的关键，尤其是关键高管之间的互动。一生一次的机会。
“在后台工作多年，如果不直接访问网站，就失去了与最终消费者的联系。BSiEE的公共关系是连接消费者的有效纽带，同时我们也在寻找一位能够代言的人。”接触消费者并听取他们的意见，以推动品牌的发展。
4、加入国货消费潮流，打造“暖心”价格和品质的产品和服务。
近年来，随着人们文化自信的不断提升，人们对国潮关注度不断提高，对国产品牌的接受度显着提升。中国品牌的搜索热度预计将从2023年的45%提升至2023年的75%，国产品牌正受到广泛关注。
赵薇也将BSiEE形容为国内新品牌。他表示，中国目前有近4亿中产阶级，几乎是整个地区的消费中心，在这种情况下，国产产品的崛起是必然的。
赵伟先生深感时代为企业提供了巨大的发展机遇。赵伟先生借力国内产品消费趋势，把握消费新形势，基于对目标客群的洞察，牢牢把握品牌定位，为消费者提供先进的服务。他表示，这是BSiEE的核心。未来的发展。 “有情感的”产品，“物有所值的产品。” “这是BSiEE未来如何开发或升级的基础，”他强调。
总之，各个领域差别很大，从性价比到“心”性价比。在物质爆炸的时代，如何有效缩短消费决策链条，快速精准地提供符合消费者需求的产品，摒弃套路，给予消费者真实的情感，是一切的关键，这是品牌需要做的争取。
赵伟为BSiEE的发展树立了一系列标杆，主张在人、物、场地、服务四个方面不断优化和努力。 “首先，微笑是最好的营销，我们希望员工在顾客面前展现出真心的微信。第二，好产品自己会说话。今年，我们加大了品质提升的投入。杭州新店的开业，使店铺环境成为品牌基调和品牌文化的集中体现，我们成功地为消费者营造了一个舒适、舒心的购物环境，并为他们提供了令人印象深刻的服务。
自品牌创立以来，BSiEE经历了四代形象更迭，不断适应市场变化。每一次改变，都是公司更好服务消费者的承诺的实现。未来第四季度，BSiEE将推出第五代形象升级，届时无论是品牌标志还是门店形象都将以全新的面貌与消费者见面。
结论
独特的文化属性和符号可以提高消费者对每个品牌背后精神的认知，而精神文化认知往往转化为品牌忠诚度。
BSiEE执着于打造品牌独特的着装美学，开启每一位女性的自我探索之旅，赋能每一位消费者美丽、活出真实的自己。目前，BSiEE的品牌理念和主张似乎继续赢得了许多年轻粉丝的青睐。
什么时候想成为中国年轻女装第一品牌？舵手赵薇自己并没有制定时间表，但这需要全体员工的配合，但他真诚地说，这个问题是他一生的追求。 BSiEE不骄不躁，稳步前行，活出自己的“本色”。