千亿规模的童装市场,品牌如何玩转私域运营?

种草内容:通常选择近一个月销量最高的单品。种草内容通常由“文案描述+照片/视频+购买小程序链接”组成,以用户的文案描述开头。我们正在想办法通过需求点、时尚搭配、舒适度、使用场景等给用户留下最好的印象,并引导订单。

时间节点:通常我们选择妈妈群体采购活动活跃的时间,通过小程序统计每个时间段的订单数量。 Mom Group 通常在上午10 点至11 点和下午4 点至5 点30 分之间下订单。从晚上8:00 到晚上10:00 我们决定在下午5:00 左右植草,以提高效率并考虑到员工完成工作的时间。

2、聚焦小规模项目,完善会员体系,助力维护私域1、公司简介巴拉巴拉是中国杰米尔集团于2002年创立的童装品牌。其产品涵盖0岁儿童全系列服装、鞋子等产品。 14、国内家居、旅行等品类童装生活方式品牌,目前全年稳居童装品类第一。到2023年,异类品牌小程序将拥有约3000家线下门店。与此同时,GMV同比增长17%,呈现爆发式增长。

2、案例亮点2023年,巴拉巴拉开始打造以小程序为基础的私商业态,项目成立仅两个月,线上销售额就突破1000万。私营领域也是巴拉巴拉的重要增长点,预计2023年小程序云商店规模将突破3000万。此后,巴拉巴拉不断完善在线会员体系,进一步提高用户留存率,为精细化运营奠定基础。

3. 会员制度废除1) 会员注册信息

当您关注Balabala 公共帐户时,我们将在自动欢迎消息中包含指导注册会员的福利,我们还将在相关推文中指导注册会员。

2)会员权利

福利一:成为会员后,即可获得8元无限优惠券,可直接进入微信卡包。福利二:会员消费积分可在以下店铺兑换礼品。按消费金额1元=1积分实时赚取积分。 福利三:宝宝生日当天,到店即可申请30%折扣券。 福利四:在网上购物,获得双倍积分每月8号;福利5:仅限会员升级的福利。 3)会员级别

目前,会员资格分为四个级别,有具体的要求和福利:

4) 积分制度

用户可以通过日常签到、信息录入、会员任务、购物消费四种方式赚取积分。

积分可兑换的物品包括洗手液、护手霜、帆布包等小礼物。

3、利用数字化工具加强导购,带动流量向私域转化1、公司简介Aneel成立于1996年,是一家专注于中高端童装业务的自有品牌服装公司,即将在科创板上市。 2023年深交所并成为境内A股经过20多年的创业发展,安雅目前已经牢牢确立了童装行业的顶端。

2. 案例亮点Anair计划在2023年通过全员营销+小程序提升绩效。我们将通过多种方式推动Anair的数字化进程,包括引入佣金机制、分散组织权限、发展导购能力、目标任务和激励等。最终,导购改为KOC,门店业绩完成率提升至109%。

3、数字导购系统的拆解1)佣金制度的引入

Anair为每位导购配备了专属的小程序商城代码,导购可以分享小程序商城内的所有商品,并在取得一定成就后获得额外佣金。奖金佣金大大提高了导购订单促销的积极性。

2)组织权力分散

Anair强调组织权限分散,每个地区制定每月的营销计划,假设引入产品装卸、价格变动、促销、互动活动等品牌运营体系。通过加强门店和导购之间的关系,我们将能够更高效地开展我们的数字化工作。

3)培养导购的多方面能力

导购是与顾客直接互动的人,能否熟练操作店铺APP并推荐适合顾客的商品决定了最终交易的成功与否。

因此,安奈尔非常重视对导购人员的培训,以店长为骨干的观念升级、系统知识、管理培训等,提高店长的终端管理能力和结店能力。门店导购我们会进行APP操作和场景口语技能培训。

4)门店及导购激励计划

Anair 为商店和导购制定了激励计划。在导购的激励方面,除了绩效提成之外,还有新的激励奖励。这意味着导购员每次邀请新会员下订单时,导购员都会获得额外的奖励并可以经营商店。集团内每天、每周、每月都会进行促销活动,获胜团队将获得金钱奖励。

通过共同推广数字营销工具和激励措施,极大调动了导购员的积极性,实现了门店销售额同比增长9.1%、目标达成率109%、冰淇淋100%。区域导购优化公转私流量,提升整体私域转化能力。

4、新零售末世,线上线下联动的全渠道整合营销是必然趋势,尤其对于童装品牌而言,私域运营在品牌发展中发挥着重要作用。

通过私域布局,可以为消费者实现运营精细化,提高用户忠诚度,产生新的业绩增长。日益成熟、多元化的私域玩法也为品牌创新提供了广阔的空间。

#专栏作家#作者:言涛三手,微信公众号:言涛三手,全产品经理专栏作家,数字营销专家,私域流量和超级用户增长方法论开创者。作者包括《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等

本文最初由@潏Ta三生发表在《人人都是产品经理》上。未经作者许可禁止转载。

标题图片来自Unsplash,并获得CC0 许可。

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