—— 开业前：虚假广告、诱导消费。来自陕西的刘先生在看到快手的短视频广告后添加了一个客服微信，上面写着：“只要39元，我们就能帮你开店、保障货源、指导运营。”随后客服要求支付微信注册费388元。这包括货源对接、促销信息、活动策划等。为了取得信任，销售人员向刘某发送了公司营业执照、奖品、店内实景照片和视频，并提供了公司的详细地址和400热线电话。
刘先生觉得可信，就付了钱，但当店家试图将产品上架时，销售人员却说他需要购买额外的用品。刘先生认为该店涉嫌利用虚假广告诱导消费，但其退款要求被拒绝。
刘先生在全国12315平台进行投诉，但几天后公司注册地市场监管部门回应称，“公司在注册地没有开展任何经营活动”。 “将根据相关法律法规将其列入异常企业名单，并接受检查。”“建议他们通过司法途径维护自身权益。”
刘说，过去四个月资金一直没有退回，不少人在网上投诉该公司。
——已开店。上游供应商正在接受订单，但不发货。深圳王先生在“开店指南”的推荐下，从一家批发网站购买了价值1200元的产品。他本来打算在收到订单后直接向批发商要求“单件发货” ，批发商要求，“我希望你能处理从一件起的运输。”王先生交付产品的速度很慢。网店也被平台扣分。
陈兆波先生表示，如果一些“无货店”未经相关产品方许可或委托而销售产品，同样构成销售侵权，而且这种销售模式对售后影响较大，他表示，存在风险。
—— 开柜后：平台对该产品进行处罚，下架。来自广州的周先生在看到短视频广告后也购买了“开业指导”服务。视频中，一位“老师”教周老师在电商平台上挑选商品，并复制商品链接和详情。他自己的商店。然而，周先生的店铺很快就遭到了淘宝的处罚。
根据淘宝网的经营规则，如果有卖家非法批量仿冒他人店铺的商品，通过进货他人店铺的产品在自己的店铺完成交易，淘宝网将采取将店铺内所有商品下架并限制商品上架的措施。该产品将受到7 天的处罚。
在一些市场监管部门工作人员看来，“一键店铺搬迁”甚至跨平台复制店铺的行为构成不正当竞争，扰乱市场秩序，涉嫌违法。
堵住监管漏洞，防止消费者上当受骗
北京盈科（杭州）律师事务所律师甘海滨表示，网络兼职课程一直是诈骗风险较高的领域，不少不法分子通过兜售课程或利用“教实习生”等模式。他说，他用信息费来收取信息费。特许经营费和其他收费。
专家认为，从商业模式来看，不少犯罪分子的犯罪行为是由于电商平台缺乏法律责任、各电商平台的审判标准不同等因素造成的。利用它们。
中国法学会消费者权益保护法研究组副秘书长陈银江表示，“无产品来源的店铺”不得抄袭其他会员店的产品信息，销售其他会员店的产品。他说他正在将它“运送”到他的商店。经其他销售者同意销售产品，不仅涉嫌侵犯消费者知情权、选择权，而且还涉嫌与其他商家不正当竞争。
此外，法律对批发商实现“批零一体化”、以特许经营模式将产品销售外包给加盟店也有明确规定。甘海滨表示，根据《商业特许经营管理条例》号规定，拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，可以将其经营资源以合同形式许可给其他经营者，必须向特许人报告。商业部门。主管部门的文件不能简单地“转移”到网上。
北京梦辰律师事务所律师徐胜来表示，对于消费者来说，“无货店”实际上是将经营风险转嫁到了消费者身上，消费者付款后才能购买到符合条件的商品和服务。及时的方式。 “无货源店”本质上是一个不知道产品来源的中间商，如果其销售的产品存在质量缺陷，就必须承担质量责任。专业实力雄厚，售后服务往往难以提供，我们对质量负责。
对此，陈银江表示，有关部门要加强监管，首先要依法查处相关虚假广告，并通过消费者投诉等渠道及时发现问题线索，将其绳之以法。建议有必要据此进行调查并采取行动。不正当竞争防止法。此外，电商平台还需加强监管，加强卖家资质筛选、物流排查、产品追溯等，维护正常销售秩序，防止更多消费者上当受骗。
来源：新华社