平顶山市消费者于某在ECCO购买了1979元的鞋子，但购买后出现了问题。她很生气，因为这家店的售后服务太差了。消费者很难说他们“喜欢”Aibu。
于先生告诉媒体，2024年3月30日晚，他的三名家人到平顶山市开元路丹尼斯六楼吃饭，吃完后，第一天正好路过爱屋柜台。地面。对于白色夏季鞋，请让销售人员帮助您找到合适的尺码并试穿。于先生觉得合适就买了。
据于先生介绍，当时天气还有些冷，所以当晚回到家他就收起了鞋子。她最后一次脱鞋再穿上是在4月6日下午，当时她带着孩子出去玩。我还没有戴上，因为我骑着电动车，很久没有走路了。关心。之后，我去商场购物，过了一会儿，我发现脚踝后面的鞋子有点磨损了。我不得不带孩子回家，因为正常的步行时间变得更长。
次日，即4月7日上午，于女士联系专柜讨论鞋子问题，并通过微信向专柜发送了鞋子与脚部摩擦造成损坏的照片。于先生建议只换不退货，但柜台拒绝了于先生的要求，认为苏先生的鞋子没有问题，原因是苏先生。于先生的个人行为说明他们卖的鞋子是没问题的，但是于先生的脚有问题。
关于Soubu鞋问题，根据网上的信息，Soubu在几年前就曾有过接受消费者投诉的“记录”。